• 施設について
• チケットについて
• 観覧について
• お子様について
• 障害のある方のご入場について
• 施設利用のお申し込みについて
• その他

施設について

公共交通機関でのアクセス方法を教えてください。

最寄駅はJR稲枝駅です。詳細は「交通アクセス」をご覧ください。
交通アクセス

駐車場、駐輪場はありますか？

無料駐車場がございます。（収容台数：約200台） 駐輪場（収容台数：約20台）もございます。

飲食施設や売店はありますか？食事をするところはありますか？

館内に飲食施設等はございません。
詳細は「周辺情報」をご覧ください。
周辺情報

ホールの客席で食事をしてもいいでしょうか？

ホールの客席では、原則として飲食はできません。
ただし、下記の条件をお守りいただける場合には、事前のご相談のうえ一部飲食を許可しております。
・弁当、容器等のごみは、主催者において責任をもって処置すること
・汚れ等が発生したときは、主催者において責任をもって清掃すること
・万一、椅子、施設及び設備に汚損を与えた場合は、すみやかに損害賠償を行うこと

コインロッカーはありますか？

無料コインロッカー（100円返却式）がございます。

喫煙できる場所はありますか？

本敷地内は完全禁煙となっております。皆様のご理解ご協力をお願いいたします。

座席表を見たいのですが。

座席表はこちらからダウンロード可能です。
資料ダウンロード

タクシー会社を教えてください。

近江タクシー配車センターTEL.0570-02-0106 をご利用ください。

近江タクシー株式会社
滋賀県彦根市駅東町15番1
TEL.0749-23-8016（タクシーのご用命は、上記配車センターへお願いします）

チケットについて

チケットの取り扱いや、公演内容を詳しく知りたい。

みずほ文化センター主催の公演については、チケット取り扱い情報や公演内容について当サイトにて公開しております。詳細は「主催イベント情報」をご覧ください。
公演・イベント情報
その他の公演につきましては、各主催者様、みずほ文化センターにお問い合わせください。

チケットの電話予約は可能ですか？予約の場合の支払方法・受取方法を教えてください。

みずほ文化センター主催公演については電話での予約も承っております。
なお、貸館公演・他館の公演についても、電話での予約を承っておる公演もありますのでお問合せください。
みずほ文化センター　TEL：0749-43-8111（受付時間 9:00～17:00）
詳細は「チケット購入」をご覧ください。
チケット購入

チケットの割引制度はありますか？

はい。以下の割引制度がございます。みずほ文化センター主催公演をはじめ、貸館公演、他館の公演も一部、お得な価格で購入可能です。
ひこね市文化プラザ・みずほ文化センター友の会割引…チケット料金の割引（公演により異なります。）

チケットの団体購入はできますか？

みずほ文化センターまでお問い合わせください。
TEL：0749-43-8111（受付時間 9:00～17:00）

チケットを忘れてしまった、なくしてしまったのですが…。

チケットをお持ちでない方は、原則として入場いただけません。再発行もできませんので、保管には十分お気をつけください。

観覧について

公演途中に入場できますか？

公演によって対応が異なります。途中でご入場いただける場合でも、お待ちいただく場合があります。みずほ文化センターまでお問い合わせください。TEL：0749-43-8111（受付時間 9:00～17:00）

公演の写真を撮ったり、録音することはできますか？

主催者の許可のない、客席内での録音・撮影はお断りしております。

もしも開演中に気分が悪くなった場合はどうすれば良いですか？

会場内にスタッフがいる場合は、すぐにお声かけください。また、会場内にスタッフがいない場合には、お近くの席の方にお声かけ頂き、スタッフもしくは事務室までお知らせいただくようご依頼ください。

お子様について

子供を連れて入場することはできますか？

公演によって年齢制限を設けている場合がありますので、主催者へお問い合わせください。

託児サービスや授乳室はありますか？

未就学児が入場いただけない主催公演については託児サービスを実施しております。（予約制・有料）
詳しくは、みずほ文化センター TEL：0749-43-8111（受付時間 9:00～17:00）までお問い合わせください。
授乳室については、ホールロビーに設置しております。

障がいのある方のご入場について

車椅子席はありますか？

車椅子席をご希望のお客様は、チケット購入前に主催者様もしくはみずほ文化センター TEL：0749-43-8111（受付時間 9:00～17:00）までお問い合わせください。

車椅子用のトイレはありますか？

ホールおよび練習室にございます。

車椅子の貸し出しはしていますか？

無料貸し出し用の車椅子がございます。ご利用ご希望の方は管理事務所までお声掛けください。

盲導犬を連れて入場することはできますか？

はい、法律により盲導犬・介助犬・聴導犬は同伴できます。

ＡＥＤはありますか?

管理事務所窓口付近にございます。

筆談器はありますか?

管理事務所窓口にございます。

施設利用のお申し込みについて

利用の申し込みをしたいのですが、受付期間はいつからいつまでですか？

ホール・楽屋の利用申し込みは、利用日の1年前の月の初日（休館日の場合は翌日）から利用日の1か月前の日まで、練習室の利用申し込みは、利用日の6か月前の月の初日から利用日の3日前までです。
詳細は「利用案内」をご覧ください。
利用案内

利用の申し込みはどのようにしたらいいですか？

管理事務所にて、施設の空き状況をご確認いただいたうえで、「みずほ文化センター使用許可申請書」に必要事項を記入してお申込みください。
詳細は「利用案内」をご覧ください。
利用案内

利用料金はいつまでに払えばいいですか？

施設利用料金は前納となっております。ホール・楽屋は使用許可日より3か月以内、その他諸室等は使用許可日より3週間以内にお支払ください。 付属設備損料、冷暖房損料はご利用日当日のお支払いとなります。

日程の変更や取り消しはいつまでできますか？

使用許可を受けた後、使用内容を変更する場合は、「みずほ文化センター使用許可変更申請書」を期間内にご提出ください。
使用を取りやめる場合は、「みずほ文化センター使用取消し届」をご提出ください。
受付期限およびお支払いいただいた施設利用料金の還付率については「利用案内・使用許可の変更／使用の取り消し」をご覧ください。
利用案内

その他

ピアノのピッチを変えたいのですが？

ピアノの調律が必要な場合は、利用許可を受けた時間の範囲内で利用者が調律師を手配して行ってください。
440Hz～442Hzの範囲外で調律を行った場合には、必ず戻し調律をお願いします。
この場合も、利用許可を受けた時間の範囲内で利用者が調律師を手配して行ってください。

スモークマシンは使っても大丈夫でしょうか？

スモークマシン・裸火等火気を使用される場合は、あらかじめ管理事務所にご相談ください。種類によって使用いただけない場合や消防署への届け出が必要になることがあります。

ホールを使うのですが、照明の操作が分かりません。

原則として、舞台・照明・音響の基本操作はみずほ文化センター職員が行います。
なお、この操作の代金はホールの使用料に含まれています。
ただし、追加料金が発生する場合もあります。
ホール利用の際は事前に打ち合わせを行いますので、その中で説明いたします。

ホールで催事をするのですが、広報活動のお手伝いをしていただけますか？

ご希望の場合は、チラシの設置または掲示ができます（ただし、スペースが限られているため、ご希望通りにできない場合もあります）。
また、別途手数料はいただきますが、チケットの委託販売も受けております。
詳しくはお問い合わせください。

搬入したいので、早く部屋に入りたいのですが…

おそれいりますが、搬入・仕込みは利用許可を受けた時間内でお願いいたします。
搬入・仕込みの時間も考慮したうえで利用時間をお決めください。
また、掃除・片付けも同様に利用許可を受けた時間内にお願いします。
なお、時間内におさまらない場合は別途料金が発生いたします。
詳しくはお問い合わせください。

荷物があるので、事前に送ってもいいですか？

お預かりいたします。ただし、荷物の量・大きさ、内容によってはお受けできないこともございますのでご了承ください。

当日の催事の立て看板を入口に立ててもいいですか？

立て看板はホールをご利用いただく場合に限り、立てていただけます。ただし、危険のないように固定したうえで、他のお客様の通行の妨げにならないように設置してください。

当日の催事のポスターを館内に貼ってもいいでしょうか？

ポスター等貼り紙の壁面等への貼り付けはお断りしています。ポスター等の掲示を希望される場合は、あらかじめご相談ください。

ホールの打合せでは、どこまでの催事計画が必要ですか？

打合せでは、以下のことをお聞きしますので、あらかじめ催事計画をたてておいてください。

• 責任者の氏名・連絡先
• スケジュール（入り、準備、リハーサル、開場、開演、休憩、終演、片付け終了及び退館の各時間）
• 会場利用方法等（入場方法、席種別の席数、入場料金、当日券販売開始時間、入場予定者数等）
• 客席での飲食の有無
• 舞台関係業者が入る場合の社名・担当者・連絡先・人数・入り時間・仕込み図等
• 催物関連業者の社名・内容・連絡先・人数等
• 準備物（ロビーにて使用される机・椅子の数量等）
• 火気、スモークマシン等の使用の有無

ホールの打合せは、使用日の何日前にするのですか？

利用日の1か月前を目安に行います。打合せ日時をご予約のうえご来館ください。

忘れ物をしてしまったのですが…

みずほ文化センター管理事務室 TEL：0749-43-8111
（8:30～17:00 / 休館日：火曜日[火曜日が祝日の場合翌日] 年末年始12/29～1/3）
までお問い合わせください。

その他のご質問、お問い合わせ

電話・FAX・メールにてお問い合わせを受け付けております。
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